JAKARTA – MARITIM : Manning Agency PT Ratu Oceania Raya telah melakukan penertiban dengan menutup 7 kantor perwakilannya (Representative Office). Yakni kantor perwakilan di Tanjung Priok (Jakarta Utara), Bandung, Surabaya, Yogyakarta (2 kantor), Semarang dan Solo. Ke-7 kantor telah beroperasi sejak tahun 2010.
Penutupan itu dilakukan karena setelah dilakukan evaluasi kepatuhan (compliance) ditemukan pelanggaran yang dikhawatirkan dapat merugikan masyarakat, khususnya calon pelaut yang ingin bekerja di kapal pesiar internasional.
“Dengan ditutupnya tujuh kantor perwakilan ini, maka PT Ratu Oceania Raya yang resmi hanya di terdapat di Bintaro Trade Center Blok C2 No.12, Tangerang Selatan, Banten, sebagai kantor pusat dan hanya ada satu cabang PT Ratu Oceania Raya di Bali,” tegas Direktur Utama PT Ratu Oceania Raya, Deddy Herfiandi, di kantornya kepada Maritim, Rabu (11/9).
Deddy menjelaskan, dibukanya 7 kantor perwakilan (Satellite Office) itu bertujuan untuk mempermudah akses bagi calon pelaut (Marine Crew) dari berbagai daerah yang ingin bekerja di kapal pesiar atau perhotelan. Namun setelah dilakukan evaluasi melalui audit didapati adanya pelanggaran yang dikhawatirkan dapat merugikan masyarakat, khususnya yang ingin mencari pekerjaan.
Berdasarkan hasil audit, ke-7 kantor perwakilan tersebut tidak melalukan prosedur sesuai standar yang ditetapkan, dimana terdapat pembayaran dari crew yang tidak dilakukan melalui transfer ke rekening resmi PT Ratu Oceania Raya. Selain itu, juga banyak kasus ditemukan perbedaan khususnya pada pelayanan dan standar biaya.
“Sehingga diputuskan untuk menutup 7 kantor perwakilan tersebut.Tapi penutupan itu tidak kami lakukan secara sepihak. Kita bahas bersama dan akhirnya mereka menerima keputusan tersebut,” ujar Deddy Herfiandi.
Namun ditegaskan, hingga saat ini tidak ada pelaut yang dirugikan atau protes ke PT Ratu. Dari Januari – Juli 2019 jumlah pelaut yang telah direkrut melalui ke-7 kantor tersebut sebanyak 491 orang.
Untuk itu, semua crew atau calon pelaut yang ingin bekerja di kapal pesiar atau perhotelan diminta langsung menghubungi kantor pusat PT Ratu di Bintaro. Untuk wilayah timur Indonesia bisa menghubungi kantor cabang di Bali. (Purwanto).