JAKARTA – MARITIM : Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pemudik saat berkendara, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program ‘Ketupat Mudik Ramadhan 2019’, dengan menyiapkan ratusan mobil towing untuk membantu pelanggan saat mengalami permasalahan di jalan raya. Program khusus untuk pelanggan Suzuki ini berlangsung pada 1 Mei-10 Juli 2019.
“Kami telah menambah armada towing dan menyiapkan posko serta bengkel siaga bagi pelanggan saat mudik dan balik. Berbagai layanan itu bisa dimanfaatkan agar perjalanan terasa lebih aman dan nyaman,” kata Riecky Patrayudha, Service Dept Head 4W, 2W dan Marine PT SIS, kemarin.
Jumlah armada mobil towing yang disiapkan tahun ini sebanyak 162 unit, tersebar dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi hingga Nusa Tenggara Barat. Dari jumlah tersebut, 141 unit diperuntukkan bagi kendaraan roda empat dan 21 unit lainnya disiapkan untuk kendaraan roda dua.
Selain armada towing, PT SIS juga menyiapkan Posko Siaga Mudik (29 Mei4 Juni 2019) dan Bengkel Siaga Mudik (30 Mei6 Juni 2019). Posko Siaga Mudik terletak di Rest Area KM 102 Tol CipaliJawa Barat, Jl Jend. Sudirman, CikampekJawa Barat dan Jl Raya DenpasarGilimanuk, JembranaBali.
Posko-posko tersebut dilengkapi fasilitas ruang tunggu, musala, ruang hiburan, makanan ringan dan takjil untuk berbuka puasa. Sedangkan dua posko di Jawa Barat tersedia fasilitas pemeriksaan kesehatan disponsori BNI Life.
Pelanggan dapat memeriksa kesehatan tensi, gula darah dan obat-obatan bagi pelanggan yang membutuhkan. Untuk Bengkel Siaga Mudik sendiri terdapat di 12 propinsi mulai dari Sumatera, Jawa dan Bali. Bengkel Siaga Mudik terdiri dari 30 bengkel mobil dan 15 bengkel motor.
Di samping itu, program tahunan “Ketupat Mudik Ramadan 2019” ini pun bisa memanfaatkan layanan perbaikan Suzuki berupa pemeriksaan gratis 23 item kendaraan, dengan datang langsung ke diler sebelum atau sesudah mudik.
Program lain dilengkapi layanan Halo Suzuki 0800 1100 800 yang beroperasi 24 jam dan bebas pulsa. Untuk penyiapan informasi seputar Suzuki dan perjalanan mudik, pelanggan yang memerlukan panduan teknis langsung dan bantuan mobil towing serta service car saat kondisi darurat mogok atau kerusakan lainnya.
Dengan serangkaian layanan dan fasilitas yang diberikan Suzuki, diperkirakan sekitar 4.620 pelanggan yang mudik akan mendapatkan layanan dan keuntungan berlipat selama Program Ketupat Mudik Ramadan 2019 berlangsung. (M Raya Tuah)
