Surabaya – Maritim
SEUSAI peluncuran Aplikasi Home Terminal (AHT) awal Februari di Jakarta, akhir bulan lalu PT Pelabuhan Indonesia III (Persero)/Pelindo III mensosialisasikan inovasi tersebut ke pengguna jasa di Surabaya. Sedikitnya 50 perusahaan pelaku usaha yang berbeda seperti agen pelayaran, cargo owner, perusahaan bongkar muat (PBM), freight forwarder, organda, pengelola depo dan ekspedisi muatan kapal laut (EMKL), hadiri acara bertajuk “Sosialisasi Aplikasi Home Terminal dan Supply Chain Financing” yang diselenggarakan bekerjasama dengan Bank BNI di Grand Varuna Convex.
Onny Djayus, CEO Regional Jawa Timur Pelindo III, saat membuka sosialisasi katakan:“Kami sebagai operator pelabuhan harus mengenalkan pada pelanggan, karena aplikasi ini terintegrasi dengan sistem operasi terminal. Terdapat empat fitur layanan pada aplikasi ini yaitu vessel service, port activities, logistic dan container management. Keempat fitur itu memungkinkan pengguna jasa memantau pergerakan kapal dan barang secara real-time”.
Dijelaskan pula, untuk tahap awal, AHT hanya dapat digunakan untuk menyediakan pelayanan kapal meliputi pemanduan, penundaan, penyandaran kapal, pengisian bahan bakar, pengisian air bersih, jasa tambat, port clearance, penampungan limbah, kelistrikan dan crew transfer. Kedepan aplikasi inidapat digunakan di Terminal Petikemas Surabaya (TPS) dan Terminal Teluk Lamong (TTL) pada tahap awal. Dan berikutnya, mulai Maret ini implementasi HTS dilakukan di seluruh terminal di Pelabuhan Tanjung Perak.
Menanggapi paparan itu, Makhroni Hidayat dari Petro Oxo Nusantara Gresik salah seorang peserta sosialisasi, menyambut baikaplikasi baru ini karena dinilai akan dapat lebih memudahkan mengakses semua informasi yang terkait dengan bongkar muat di pelabuhan, khususnya seperti handling curah cair, hingga efektivitas pekerjaan itu bisa dicapai. Ungkap Hidayat: “Kami berharap penggunaaan aplikasi Home Terminal ini akan dapat meningkatan layanan di pelabuhan jauh lebih baik dan lebih cepat”.
Sementara itu, Erry Akbar Panggabean Senior Vice President Marketing Pelindo III menjelaskan bahwa Home Terminal merupakan salah satu inovasi layanan yang dirancang untuk mempercepat dan mempermudah proses pemesanan berbagai jasa kepelabuhanan, melalui aplikasi smartphone. Pungkas Erry: “Aplikasi Home Terminal dihadirkan sebagai nilai tambah layanan Pelindo III yang manfaatnya dapat langsung dirasakan. Selain untuk media marketing dan informasi ke pelanggan dan pasar/marketplace sekaligus juga akan menjadi implementasi model pemasaran yang mengutamakan kebutuhan pelanggan/customer-based”. ***ERICK A.M.
